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Réserver un pseudo

 

Pour un achat via le paiement Orange (ex Wanadoo) :

Vous devez impérativement être titulaire d’un compte utilisateur Internet Orange (pour les abonnés Orange), ou d’un compte visiteur Internet Orange.

- Connectez-vous au Portail t'chat Orange.fr avec votre connexion Orange
- Identifiez-vous (identifiant messagerie)
- Cliquez sur le lien en haut à droite "Réserver"


* Si vous êtes abonné Internet Orange mais que vous ne disposez pas encore de votre propre compte utilisateur : demandez au titulaire de l’abonnement Internet Orange de vous créer un compte utilisateur secondaire avant de pouvoir réserver votre pseudo t’Chat.

Pour davantage de renseignements, vous pouvez consulter la FAQ (Foire Aux Questions) de réservation de pseudos sur le T'chat Orange.


Pour un achat SMS :

- Il n’existe pas de rétrocession sur le paiement d’un abonnement pseudo
Cependant, à la fin de votre abonnement, vous pourrez décider de ne pas le prolonger : 30 jours après la fin de votre abonnement, votre pseudo ne vous sera plus attribué

 

Tu n'es pas abonné Orange et tu n'as pas acheté par SMS :

Créez un Compte Voila ViP sur http://vippro.voila.fr
- Cliquez sur Inscription en bas à gauche
- Remplissez les champs
- Validez votre compte à la fin en cliquant sur le lien de confirmation dans le mail que vous recevrez, sinon il ne sera pas validé
- Si vous désirez modifier l'adresse mail, entrez vos identifiants, cliquez sur Infos persos puis Carte de visite
- Validez les modifications apportées

 

 

Résilier un pseudo

 

Plusieurs pseudos peuvent être réservés
Cependant un pseudo réservé peut ne plus plaire au bout d'un moment

Pour le résilier, il faut donc appliquer la procédure suivante :

 

Pour un achat via le paiement Orange :

- Allez dans la rubrique " mon compte "
- Cliquez sur "Achats de services sur Internet"
- Sur la page qui s'affiche cliquez sur "Consultez votre relevé détaillé"

- Dans la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur l'onglet "Mes abonnements"

- Visualisez la ligne qui correspond à l'achat du pseudo à supprimer et cliquez sur "Résilier".


Nous attirons votre attention sur le fait que la résiliation est irréversible : vous ne pourrez plus utiliser le pseudo résilié même en demandant un ré-abonnement au même pseudo.

 


Pour un achat SMS :

Il n’existe pas de rétrocession sur le paiement d’un abonnement pseudo. Cependant, à la fin de votre abonnement vous pourrez décider de ne pas le prolonger : 30 jours après la fin de votre abonnement, votre pseudo ne vous sera plus attribué

 


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